Сурфаце Про наставља да се гаси: шта да радите?

Surface Pro Keeps Shutting Down What To Do

Зашто се мој Сурфаце Про стално гаси без разлога? Како да спречим да се мој Сурфаце Про екран искључи? Можете поставити ова два питања и покушати да пронађете разлоге и решења. Срећом, МиниТоол представља кривце за насумично гашење и више трикова за решавање проблема у овом посту.

Сурфаце Про се насумично искључује

Мицрософт Сурфаце Про се односи на серију производа који вам омогућавају да користите употребљивост и функционалност таблета и нуде моћне перформансе и карактеристике лаптопа. Сурфаце Про 10, 9, 8, 7+, 7, 6, итд. су неке од верзија Сурфаце-а. Иако Мицрософт Сурфаце уређаји пружају свестраност, неки проблеми вас фрустрирају, а уобичајени јесте Сурфаце Про се стално гаси .

Да будемо прецизни, случајно искључивање се дешава на вашем Сурфаце Про током рада или када играте игрице/претражујете Интернет, што је веома узнемирујуће. Можда нећете моћи да сачувате свој рад, што је велика главобоља.

Зашто се Сурфаце Про стално искључује? Многи могући фактори су одговорни за насумично гашење Сурфаце Про-а, као што следи:

Застарели или оштећени драјвери уређаја
Сурфаце Про прегревање
Неправилна подешавања управљања напајањем
Ваш Сурфаце Про можда има вирусе или злонамерни софтвер
Проблеми са батеријом или напајањем
Проблеми са хардвером

Без обзира на разлоге, главни приоритет би требало да буде тражење решења за решавање овог проблема. У наставку ћемо представити неке трикове за решавање проблема који ће вам помоћи.

Предлог: Направите резервне копије датотека пре него што наставите

Када се ваш Сурфаце Про стално гаси, ваши подаци су у опасности од губитка из потенцијалних разлога. Стога препоручујемо да направите резервну копију кључних датотека. Говорећи о Повратак података , МиниТоол СхадовМакер, један од најбољи софтвер за прављење резервних копија издваја од многих сличних производа.

То вам омогућава да аутоматски резервне копије датотека у конфигурисаној временској тачки и креирајте резервне копије само за промењене и новододате податке. Одмах преузмите овај програм за прављење резервних копија, а затим га користите за прављење резервних копија датотека у оперативном систему Виндовс 11/10 пре него што решите проблем са случајним искључивањем.

МиниТоол СхадовМакер Пробна верзија Кликните за преузимање 100% Чисто и безбедно

Како направити резервну копију датотека на Сурфаце Про 10/8/7+/7/6:

Корак 1: Повежите свој циљни диск са рачунаром, покрените МиниТоол СхадовМакер на свом Сурфаце Про и додирните Кееп Триал .

Корак 2: Идите на Бацкуп и кликните ИЗВОР > Фасцикле и датотеке . Затим проверите датотеке које желите да направите резервну копију и кликните У реду .

Корак 3: Кликните ОДРЕДИШТЕ и изаберите УСБ диск или екстерни диск да бисте сачували резервну копију датотеке слике.

Корак 4: Покрените резервну копију датотеке кликом Направите резервну копију одмах .

Резервна копија датотеке МиниТоол СхадовМакер

Након што направите резервну копију за важне датотеке, почните да решавате проблем.

Исправка 1: Присилите Сурфаце Про да се искључи

Када Сурфаце Про настави да се гаси, можете приморати овај уређај да се искључи. Овај процес ће ресетовати хардвер вашег рачунара и обрисати кеш и меморију да би решио неке проблеме. Дакле, пробајте.

Корак 1: Притисните дугме Снага дугме док се овај уређај не искључи, а затим поново покрене. Ово ће трајати око 20 секунди.

Корак 2: Отпустите ово дугме док не видите Виндовс логотип на екрану.

Ако се Сурфаце Про насумично искључује и даље, наставите са решавањем проблема.

Исправка 2: Ажурирајте Виндовс 11/10

Уверите се да ваш Сурфаце уређај користи најновији оперативни систем јер понекад исправке које нуди Мицрософт укључују исправке грешака/проблема.

Савети: Да бисте избегли потенцијални губитак података или кварове, не заборавите да направите резервну копију датотека или система пре инсталирања ажурирања. Урадите овај задатак са МиниТоол СхадовМакер-ом, као што је горе поменуто.

МиниТоол СхадовМакер Пробна верзија Кликните за преузимање 100% Чисто и безбедно

Покушајте на овај начин када се ваш Сурфаце Про насумично искључи:

Корак 1: Кликните на Почетак дугме и изаберите Подешавања .

Корак 2: Идите на Ажурирање и безбедност > Виндовс Упдате (Виндовс 10) или идите на Виндовс Упдате (Виндовс 11).

Корак 3: Проверите да ли постоје ажурирања и погледајте да ли има доступних ажурирања. Ако јесте, преузмите их и инсталирајте на Сурфаце Про.

Затим проверите да ли се на вашем Сурфаце Про-у дешавају случајна искључивања. Ако ово не може да уради трик, покушајте са другим поправкама.

Исправка 3: Ажурирајте свој фирмвер и управљачке програме

Још једна ствар коју треба да урадите је да проверите да ли постоје ажурирања фирмвера и драјвера Сурфаце-а. Као што је горе наведено, застарели управљачки програми уређаја могу изазвати проблеме са Сурфаце уређајем, укључујући неочекивана искључивања. Уверите се да имате на рачунару најновије управљачке програме и ажурирања фирмвера поред ажурирања за Виндовс када се Сурфаце Про стално гаси.

Корак 1: Набавите модел вашег Сурфаце уређаја – тип површине у оквир за претрагу и погледајте Информације о уређају , а затим забележите вредност Модел површине .

Корак 2: Проверите верзију оперативног система Виндовс тако што ћете отићи на Подешавања > Систем > О .

Корак 3: Посетите страницу од Преузмите драјвере и фирмвер за Сурфаце , а затим ћете пронаћи неке начине за ажурирање управљачких програма уређаја и фирмвера. Померите се надоле до Ручно ажурирајте Сурфаце драјвере и фирмвер и изаберите свој модел Сурфаце уређаја.

изаберите Сурфаце модел за ажурирање фирмвера и уређаја

Корак 4: Додирните дату везу на основу вашег Сурфаце Про модела, затим уђите на страницу са детаљима центра за преузимање и кликните на Преузимање дугме.

Корак 5: Изаберите одговарајућу .мси датотеку за преузимање на основу ваше верзије оперативног система Виндовс.

Корак 6: Покрените преузету датотеку и пратите упутства да бисте довршили инсталацију ажурирања.

Након тога, поново покрените Сурфаце и погледајте да ли се и даље искључује.

Исправка 4: Подесите поставке напајања

Када режим спавања ради како је предвиђено, то је добар начин да се уштеди батерија рачунара. У исто време, свом рачунару можете приступити за неколико секунди када је то потребно. Међутим, то не функционише увек на овај начин и може изазвати насумична искључивања.

У неким случајевима, омогућавање режима спавања може омогућити да се уређај потпуно искључи, а не да га стави у кратку хибернацију. Да бисте решили проблем, подесите поставке напајања да бисте онемогућили режим спавања.

Ево како то учинити:

Корак 1: У оперативном систему Виндовс 11 идите на Подешавања > Систем > Напајање и батерија > Екран и спавање . У оперативном систему Виндовс 10 идите на Подешавања > Систем > Напајање и спавање .

Корак 2: Затим изаберите Никада испод Спавај .

Исправка 5: Цоол Довн Сурфаце Про

Превише прегрејан Сурфаце Про се обично изненада гаси. Овај проблем прегревања може бити узрокован многим разлозима као што су покретање превише процеса и апликација, прашина и други остаци који зачепљују вентилаторе и вентилационе отворе, стављање уређаја на кревет итд.

Најважније је да се овај уређај охлади. Можете очистити прашину, користити расхладну подлогу или је ставити на хладније место. Имајте на уму да ће се, без обзира да ли користите Сурфаце Про 9 или било који други модел, насумична искључивања и даље дешавати ако се уређај прегреје. Зато пазите где, када и како га користите.

Исправка 6: Покрените потпуно скенирање за малвер

Ваш рачунар који се насумично гаси (наизглед ниоткуда) може бити последица малвера. Злонамерни софтвер може да изврши неколико негативних ствари, на пример, да избрише датотеке, украде различите акредитиве за пријаву, па чак и да искључи ваш рачунар. У већини случајева не знате да се суочавате са вирусом или злонамерним софтвером.

Стога покрените потпуно скенирање уређаја када се Сурфаце Про стално гаси. Виндовс 11/10 долази са одличном антивирусном апликацијом под називом Виндовс Сецурити, такође познатом као Виндовс Дефендер. Одлично ради у скенирању целог система и уклањању претњи.

Урадите ово, на следећи начин:

Корак 1: У оперативном систему Виндовс 11/10 Оквир за претрагу , тип Виндовс безбедност и притисните Ентер да отворите овај алат.

Корак 2: Идите на Заштита од вируса и претњи > Опције скенирања .

Корак 3: Одаберите опцију скенирања као што је Комплетно скенирање и додирните Скенирај сада . Или, можете изабрати Мицрософт Дефендер Оффлине скенирање пошто неки малвер може бити посебно тешко уклонити са вашег уређаја и ова опција скенирања може помоћи у проналажењу и уклањању злонамерног софтвера коришћењем ажурираних дефиниција претњи.

Корак 4: Скенирање почиње. Затим уклоните откривене разне претње.

Поправка 7: Проверите батерију

Понекад се ваш Сурфаце Про искључи када је укључен. Кривац овог случаја могу бити проблеми са батеријом.

Статус батерије можете проверити тако што ћете отићи на Подешавања > Систем > Батерија . Или, можете отворити командну линију као администратор и извршити команду - поверцфг /баттерирепорт да бисте добили детаљан извештај о батерији, а затим отворите ХТМЛ датотеку преко веб претраживача да бисте видели детаље.

Ако је стање батерије лоше, размислите о замени проблематичне батерије.

Исправка 8: Покрените Интел Грапхицс Цомманд Центер

Када Сурфаце Про 9, 8, 7+, 7 или 6 настави да се насумично искључује, можете одабрати да инсталирате Интел Грапхицс Цомманд Центер и онемогућите поставку Панел Селф Рефресх. Доказано је да овај начин помаже у уклањању насумичних искључивања.

Корак 1: Отворите Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 11/10, потражите Интел графички командни центар , и инсталирајте га на свој лаптоп.

Корак 2: Након инсталације, отворите ову апликацију, а затим идите на Систем > Напајање > Напајање.

Корак 3: Затим онемогућите опцију Панел Селф Рефресх .

Поправка 9: Ресетујте или поново инсталирајте Виндовс 11/10

Ако сва горе наведена решења не могу да реше насумична искључивања Сурфаце Про-а, једини начин на који можете да прибегнете је ресетовање или поновна инсталација оперативног система Виндовс.

Када кажемо „ресетуј/реинсталирај“, то значи да поново инсталирамо Виндовс систем и апликације. Ако изаберете Уклоните све као опција за ресетовање или чисту инсталацију Виндовса, ваше личне датотеке се такође бришу поред система и програма. Због тога вам саветујемо да направите потпуну резервну копију за своје датотеке пре него што наставите.

Бекап фајлови

Као што је поменуто у другом делу, МиниТоол СхадовМакер је добар помоћник за прављење резервних копија рачунара. Са овим бесплатни софтвер за прављење резервних копија , можете лако бекап фајлови , фасцикле, Виндовс, дискови и партиције. Такође, подржано је клонирање диска и синхронизација датотека/фасцикла. Набавите га сада и покрените резервну копију датотеке пре ресетовања/поновне инсталације оперативног система Виндовс.

МиниТоол СхадовМакер пробна верзија Кликните за преузимање 100% Чисто и безбедно

Корак 1: Отворите пробно издање МиниТоол СхадовМакер.

Корак 2: Идите на Бацкуп , изаберите датотеке за које желите да направите резервну копију и изаберите диск јединицу да бисте сачували слику резервне копије.

Корак 3: Покрените прављење резервне копије кликом Направите резервну копију одмах .

Ресетујте/реинсталирајте систем

Након прављења резервне копије, следите доле наведене кораке да бисте ресетовали Виндовс:

Корак 1: У оперативном систему Виндовс 10 пређите на Подешавања > Ажурирање и безбедност > Опоравак и кликните Почети испод Ресетујте овај рачунар .

У оперативном систему Виндовс 11 идите на Подешавања > Систем > Опоравак и кликните Ресетујте рачунар поред Ресетујте овај рачунар .

Корак 2: Изаберите опцију - Задржи моје фајлове или Уклоните све .

Корак 3: Одлучите како желите да поново инсталирате Виндовс - Цлоуд преузимање или Локална поновна инсталација .

Корак 4: Довршите процес ресетовања пратећи упутства на екрану.

Савети: Поред ресетовања рачунара, такође можете преузети ИСО датотеку оперативног система Виндовс 11/10, нарезати је на УСБ диск, покренути Сурфаце уређај са УСБ диска за покретање, а затим извршити чисту инсталацију. Ево сродног водича - Како поново инсталирати Виндовс 11? Испробајте 3 једноставна начина .

Ако проблем и даље постоји након покушаја 9 поправки, обратите се Мицрософт подршци за помоћ.

То је све.

Замотајте ствари

Шта ако се Сурфаце Про настави да се гаси или се Сурфаце Про искључи када је укључен? Смирите се ако се ваш Сурфаце Про 9. 8, 7+, 7, 6 итд. често гаси, можете испробати више решења за решавање овог проблема, као што је горе поменуто.

Осим тога, ако имате било које друго решење за случајна искључивања Сурфаце Про-а, добродошли да нас контактирате слањем е-поште на [е-маил заштићен] . Надам се да ће вам овај пост много помоћи.