Вести

Непознат статус ХП паметног штампача: Како да поправите грешку у Вин11 10

Hp Smart Printer Status Unknown How To Fix The Error In Win11 10

Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Изаберите Оперативни Систем Изаберите Програм Пројекције (Опционо)

Опишите Свој Проблем

Ако вам ХП Смарт покаже грешку статуса штампача који је непознат у оперативном систему Виндовс 11/10, шта треба да урадите да бисте решили овај досадни проблем? Лако је поправити ако следите решења која су дата од МиниТоол у овом посту. Сада, хајде да наставимо да читамо да бисмо пронашли ефикасне савете за решавање проблема.

Статус ХП паметног штампача непознат

ХП Смарт је апликација која вам омогућава да скенирате, штампате и делите слике и документе са вашим ХП штампачима. Ову апликацију можете да инсталирате на Виндовс ПЦ, Мац и иОС/Андроид уређаје.

Повезани пост: Како преузети, инсталирати и користити апликацију ХП Смарт

Када отварате и користите ХП Смарт на рачунару са оперативним системом Виндовс 10/11, могли бисте да видите жути оквир са натписом „Статус штампача је непознат“. У овом случају, не можете натерати ову апликацију да комуницира са вашим штампачем. Док се ова грешка дешава, ваш штампач понекад може да штампа без проблема са Веба или других апликација.

Непознат статус ХП штампача појављује се због проблема у вези са фирмвером или драјвером, антивирусним ограничењима и још много тога. Затим ћемо вас упутити како да поправите ову грешку.

Како да поправите непознат статус штампача у ХП Смарт-у

Извршите ХП Смарт Диагностиц

У апликацији ХП Смарт, функција под називом Диагносе & Фик може вам помоћи да решите неке проблеме. Када патите од статуса ХП Смарт штампача непознат, отворите овај програм, додирните Дијагностикујте и поправите икона у доњем левом углу. Ако ово не може да пронађе проблеме, наставите да користите друге исправке у наставку.

Ажурирајте фирмвер штампача

ХП повремено објављује ажурирања фирмвера за своје штампаче како би исправио грешке и кварове и помогао вам да у потпуности искористите своје штампаче. Ако је фирмвер застарео, могли бисте наићи на грешку непознатог статуса ХП штампача. Дакле, идите на ажурирање фирмвера путем ових корака:

Корак 1: Отворите веб прегледач и посетите Званични ХП драјвери и преузимање софтвера страна.

Корак 2: Додирните Штампач и унесите назив свог штампача.

Корак 3: Померите се надоле да бисте пронашли Фирмваре , проширите га и изаберите најновију верзију коју ће ваш штампач преузети.

Корак 4: Покрените ову преузету датотеку, а затим пратите упутства на екрану да бисте ажурирали фирмвер штампача.

Затим, непознат статус ХП Смарт штампача може нестати. Ако не, покушајте на други начин.

Ресетујте ХП Смарт

Понекад је проблем везан за ХП Смарт, што доводи до непознатог статуса штампача. Да бисте решили овај проблем, можете покушати да поправите или ресетујете ову апликацију да бисте јој омогућили да препозна ваш штампач.

Корак 1: Притисните Побед + И да бисте отворили Подешавања.

Корак 2: У оперативном систему Виндовс 10 идите на Апликације > Апликације и функције . У оперативном систему Виндовс 11 идите на Апликације > Инсталиране апликације .

Корак 3: Пронађите ХП Смарт , кликните Напредне опције , а затим кликните Репаир или Ресетовати .

Онемогућите антивирусни софтвер

Антивирусни софтвер понекад блокира покретање Виндовс апликација. Ако омета ваш штампач, може покренути непознат статус ХП Смарт штампача. Можете да онемогућите овај софтвер да бисте га решили пратећи водич - [Решење] Како да онемогућите Виндовс Дефендер Антивирус на Вин 10 .

Савети: Саветујемо вам да поново омогућите антивирусни софтвер након што одштампате нешто јер вируси могу да нападну ваш рачунар и изазову озбиљне резултате. Осим тога, можете изабрати да трчите МиниТоол СхадовМакер да направите резервну копију важних датотека на рачунару како бисте избегли губитак података.

Пробна верзија МиниТоол СхадовМакер Кликните за преузимање 100% Чисто и безбедно

Поново инсталирајте свој штампач

Ако сам штампач пође по злу, може се појавити непозната грешка у статусу штампача. Затим можете изабрати да поново инсталирате штампач да бисте решили проблем.

Корак 1: Идите на Контролна табла > Хардвер и звук (Приказ по категорији) > Уређаји и штампачи .

Корак 2: Пронађите погођени штампач, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Уклони уређај .

Корак 3: Притисните Вин + Р за отварање Трцати , тип принтуи.еке /с , и кликните У реду .

Корак 4: Испод Возачи картицу, пронађите ХП управљачки програм штампача и додирните Уклони . Затим кликните Примени > ОК .

Корак 5: Затим откуцајте ц:/програмдата Инто тхе Трцати прозор и кликните У реду .

Корак 6: Пронађите фасциклу ХП или Хевлетт-Пацкард и уклоните је.

Корак 7: Поново покрените рачунар и поново повежите штампач.

Пресуда

Ово је 5 уобичајених начина за решавање статуса ХП Смарт штампача који је непознат у оперативном систему Виндовс 11/10. Ако вас мучи овај фрустрирајући проблем, испробајте ове методе да бисте се лако решили проблема.